Informatikkaufmann/frau

Aufgaben und Tätigkeiten

• Analysieren und Optimieren von Geschäftsprozessen in der jeweiligen Anwenderbranche (beispielsweise Industrie, Banken, Versicherungen, Handel oder Krankenhäuser) im Hinblick auf die Einsatzmöglichkeiten informations- und telekommunikationstechnischer Systeme (ITSysteme) zur Abwicklung dieser Prozesse

• Formulieren der Anforderungen aus Geschäftsprozessen bzw. Fachabteilungen an die Anbieter von IT-Systemen, Erstellen von Anforderungsprofilen und Pflichtenheften

• Beraten der Fachabteilungen in Fragen der Einsetzbarkeit von IT-Systemen (Hardware und Software) sowie von Anwendungssystemen

• Wahrnehmen der Aufgaben des Mittlers zwischen den Fachanforderungen und ihrer technischen Realisierung (Verbindung der betriebswirtschaftlichen Prozesse und der Informationsverarbeitungssysteme), Wirken als Ansprechpartner in den Fachabteilungen sowie gegenüber Herstellern und Anbietern von IT-Systemen

• Leiten von Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von IT-Systemen in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht, einschließlich der Qualitätssicherung:

1. Ermitteln  des Bedarfes an IT-Systemen, Durchführen von  Angebotsvergleichen, Erteilen von Aufträgen zur Beschaffung von  IT-Systemen

2. Beschaffen, Bereitstellen und Einführen von IT-Systemen

3. Implementieren, Anpassen und Installieren von  Standard-Anwendungssystemen, Entwerfen und Realisieren individueller  Anwendungslösungen unter Beachtung fachlicher und  wirtschaftlicher Aspekte

4. Inbetriebnehmen, Verwalten, Koordinieren, Administrieren,  Koordinieren und Nutzen von einfachen und vernetzten IT-Systemen

5. Beraten,  Unterstützen, Betreuen und Schulen von betrieblichen  Mitarbeitern beim Einsatz von IT-Systemen zur Abwicklung  betrieblicher Fachaufgaben, Erstellen von Schulungskonzepten

6. Abgrenzen  von Hard- und Softwarefehlern von Bedienungsfehlern, Veranlassen von  deren Behebung

7. Organisieren des Datenschutzes

8. Einsetzen  von Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle  sowie der Qualitätssicherung, Dokumentieren der Arbeitsschritte  und –ergebnisse

Spezialisierungen

Charakteristisch für die Kerntätigkeit von Informatikkaufleuten sind folgende Aufgabenbereiche/Funktionen:

• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

• Aufsicht, Leitung

• Aus- und Fortbildung

• Einkauf

• Kalkulation

• Kostenrechnung

• Planung

• Projektleitung

• Rechnungswesen

Nach ihrer Ausbildung spezialisieren sich Informatikkaufleute gegebenenfalls auf bestimmte Tätigkeitsfelder, z.B.:

• Einführung von Datenverarbeitungssystemen

• Systemintegration und Betreuung

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